مع دخولها السوق السعودية وبعدد عملاء قارب الـ100 ألف
عذيب (GO): تطلق خدماتها والرخصة تخولها امتلاك أنواع التقنية كافة

فهد سعود وجمال المعيقل من الرياض: أصبح مُستخدمو الإنترنت في السعودية على موعدٍ مع تجربة جديدة للإنترنت، وذلك بعد إعلان شركة جو (GO)، الاسم التجاري لشركة إتحاد عذيب للاتصالات عن إطلاق خدماتها في مُدن الرياض وجدة.
وتقدم (GO) للمشتركين خدمات الانترنت السريع (برودباند) وخدمة الهاتف المطور. ورغم الإعلان الرسمي عن بدء التشغيل التجريبي، إلا أن معلومات إيلاف تشير إلى أن الشركة بدأت بما يعرف بـ (soft launch) منذ أسبوعين.
وشركة عذيب، المُتحالفة مع بتلكو البحرينية، هي إحدى الشركات الجديدة في سوق الاتصالات السعودي، وقد حصلت أخيراً على ترخيص لتقديم خدمات الهاتف الثابت والبيانات، إضافة إلى شركتين أُخرى وهي الاتصالات المتكاملة، والاتصالات الضوئية (Verizon).
وبإعلان عذيب إطلاق خدماتها رسمياً تكون الأولى بين الشركات الجُدد في دخول هذا السوق الكبير خصوصاً في مجال (المُعطيات) والذي تُشير بعض الدراسات إلى أن نسبة التغطية أو الاختراق فيه لم تتعدى 5 % حتى الآن. وحسب معلومات إيلاف، فإن عذيب مع بدء خدماتها قريباً تعد أقل مشغلي الانترنت تكلفة من حيث السعر المقدم للعميل مقارنة شركات بالمشغلين الآخرين لهذه الخدمة، ولكنها تحاول التميّز بنوعية الخدمة بالإضافة إلى الدعم الفني المتميز للعميل.
وقد تحدّثت إيلاف مع مجموعة من الأشخاص الذين كانوا يختبرون خدمة Wimax الإنترنت من عذيب في مرحلتها التجريبية الأسابيع السابقة، وقد أجمع الكل على أنها تتميّز بمصداقية السرعة التي يحصلون عليها مُقارنة بما يُعلن غالباً في الحملات التسويقية، ملمّحين إلى الشركات الأُخرى، حيث أشاروا إلى أن العميل يحصل فعلياً على سرعة أقل من تلك التي يدفع قيمتها، على عكس الحال مع عذيب حيث يحصل العميل على السرعة كاملةً، ويبدو أن هذا ما سيكون نقطة تميّز عذيب.

وأولى خدمات عذيب في السوق هي خدمة الواي ماكس، أو الإنترنت ذو النِطاق العريض عن طريق الأثير، وهو ما يعني إمكانية حصول أي عميل يقع موقعه في أماكن التغطية على إنترنت بسرعةٍ عالية وبدون الحاجة لخط هاتف ثابت مثلاً، وذلك عن طريق تركيب جهاز صغير يتصل بالإنترنت عن طريق تردد مُعيّن، بطريقة تُشبه عمل أجهزة الموبايل، أي لا أسلاك أو انتظار فني تركيب، وإمكانية نقل العميل لإنترنته معه في أي موقع آخر تشمله تغطية الشركة.
وراهن الدكتور أحمد سندي الرئيس التنفيذي لشركة اتحاد عذيب للاتصالات على أن هناك التزاماً لتغطية أربع مناطق في المملكة خلال سنه واحدة، رغم أن الالتزام بين إتحاد اتصالات عذيب وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة يطالب الشركة بتغطية 3 مناطق خلال ثلاث سنوات، و5 مناطق خلال 7 سنوات و13 منطقة خلال 7 سنوات، من خلال خطط وضعت مسبقة من قبل مسيري الشركة التي تعتبر الثانية في مجال الهاتف الثابت في السعودية.
وأضاف سندي، خلال حفل توزيع جوائز خدمة الإنترنت لـ400 مواطن سعودي يتوزعون بين الرياض وجدة ممن شاركوا من خلال صفحات GO على في الفيسبوك وتويتر وبعض المنتديات الالكترونية، أقيم مساء الاثنين، بأن التجربة تمت في منطقتي الرياض وجدة على خدمة الانترنت عبر تقنية وآي ماكس. فيما أكد الدكتور سندي على أن موجة الغبار التي تهب على منطقة الرياض بين فترة وأخرى لم تشكل أي عائق في تعطيل هذه الخدمة، التي وصفها بالفريدة والمميزة جداً.

وتكتم الرئيس التنفيذي للشركة على الفترة الزمنية التي من خلالها سيتم الإعلان عن أرقام الاشتراكات مكتفياً بالقول على أن البوادر تؤكد عدد كبير وأن الإقبال الذي يحدث في الوقت الراهن على الخدمات يبشر بمستقبل واعد للشركة التي دخلت وفق دراسة للسوق السعودي الذي يعتبر الأكثر نمواً في المنطقة. يذكر أن الأمير عبد العزيز بن أحمد كان قد تحدث قبل ما يقارب الشهر عن انطلاق الخدمة، وأنها ستكون خلال 6 أسابيع، مما يعني أن التشغيل الفعلي سيبدأ قريباً، وربما وهو المرجح مع بداية الشهر المقبل.
مع العلم أن المعلومات التي تحصلت عليها خزينة إيلاف تُشير إلى أن عدد العملاء الذين طلبوا (التسجيل الأولي) في الخدمة يقاربون من الـ100 ألف مشترك.
الدكتور سندي أيضاً أشار إلى أن الرخصة الممنوحة لشركة عذيب من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تخول الشركة امتلاك أي خدمة تقنية وتقديمها بما يخدم أهداف الرخصة مما يعد ميزة أخرى تضاف إلى المزايا التي قد تقدمها الشركة لعملائها مستقبلاً من خلال ذلك.
إلى أن مصادر في GO أكدت أن الشركة لا تتطلع إلى اقتطاع حصة أو جزء من السوق المحلية للانترنت، فحسب إحصاءات أخيرة تبين أن نسبة انتشار الانترنت بالنسبة إلى السكان بلغت 7.7مليون مستخدم، منهم 1.3 مليون يمثلون بالمئة من إجمالي السكان يستخدمون الانترنت السريع وهذه هي الشريحة التي ستسعى الشركة إلى رفع سقفها لأهداف عدة من بينها تأصيل مفاهيم المجتمع الرقمي تمشيا مع أهداف الشركة وتوجه خادم الحرمين الشريفين في التحول لمجتمع معرفي.